توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من Mentor Analyst.

المعلومات الشخصية التي تجمعها مؤسستنا

أثناء زيارة المستخدم للموقع، تجمع مؤسستنا بعض المعلومات عن جهاز المستخدم، ويشمل ذلك معلومات عن متصفح الويب وعنوان IP، وأيضًا بعض ملفات تعريف الارتباط التي تثبت بجهاز المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، فعندما تتصفح الموقع، نقوم بجمع معلومات عن صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، وما هي المواقع الإلكترونية أو كلمات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات عن كيفيه تفاعلك مع الموقع. ونحن نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا بـ "معلومات الجهاز".

نحن نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

• "ملفات تعريف الارتباط Cookies" هي ملفات البيانات التي يتم وضعها عي جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وغالبًا ما تتضمن معرف فريد مجهول الهوية. للحصول على المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يرجى زيارة موقع https://www.allaboutcookies.org.
• "ملفات السجل Log Files" تقوم بتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وجمع بيانات تشمل عنوان IP لجهازك ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ومزود خدمة الإنترنت الذي تتعامل معه وصفحات الإحالة/الخروج وطوابع الوقت/التاريخ.
• "إشارات الويب Web beacons" و "الإشارات Tags" و "وحدات البكسل Pixels" هي الملفات الإلكترونية المستخدمة في تسجيل المعلومات المتعلقة بكيفية تصفحك للموقع.

علاوة على ذلك، فعندما تقوم بعملية شراء أو تحاول القيام بعملية شراء عن طريق الموقع، نقوم عندئذ بجمع معلومات معينة منك والتي تشمل اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ونحن نشير إلى هذه المعلومات بـ "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فنحن نتحدث عن "معلومات الجهاز" و "معلومات الطلب".

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نحن نستخدم "معلومات الطلب" التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم تقديمها عن طريق الموقع (ويشمل ذلك معالجه معلومات الدفع الخاصة بك وترتيب الشحن وإمدادك بالفواتير و/أو تأكيد الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نحن نستخدم معلومات الطلب هذه فيما يلي:

• التواصل معك؛
• فحص الطلبيات المقدمة لمؤسستنا؛ لتجنب المخاطر المحتملة أو الاحتيال.
• تقديم معلومات أو إعلانات للمستخدم فيما يتصل بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها مؤسستنا، وذلك تماشيًا مع تفضيلات المستخدم الذي شاركها معنا.

نحن نستخدم "معلومات الجهاز" التي نجمعها من أجل مساعدتنا في فحص المخاطر وعمليات الاحتيال المحتملة (وتحديدًا عنوان IP الخاص بك)، وبشكل أعم من أجل تحسين موقعنا والارتقاء به إلى أفضل مستوى (على سبيل المثال، من خلال إعداد تحليلات حول كيفية قيام عملائنا بتصفح الموقع والتفاعل معه وتقييم مدى نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة المعلومات الشخصية للمستخدم

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية من أجل مساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، على النحو الموضح أعلاه. فعلى سبيل المثال، نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني - يمكنك قراءة المزيد عن الكيفية التي تستخدم بها Shopify معلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. ونحن نستخدم أيضًا Google Analytics من أجل مساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google Analytics لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

وأخيرًا، يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية امتثالاً للقوانين واللوائح السارية، أو ردًا على أمر استدعاء للمثول أمام المحكمة أو أمر تفتيش أو غير ذلك من الطلب القانوني للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بأي شكل آخر.

الإعلان السلوكي

على النحو المذكور أعلاه، تستخدم مؤسستنا المعلومات الشخصية للمستخدم لتقدم له الإعلانات المستهدفة أو مراسلات التسويق التي نرى أنها قد تنال اهتمامه. للحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية "مبادرة إعلانات الشبكة" (“NAI”) عبر موقع https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات المستهدفة عن طريق استخدام الروابط المذكورة أدناه

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض من هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك بموقع تحالف الإعلان الرقمي على: https://optout.aboutads.info/.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أن مؤسستنا لا تغير ممارسات تجميع البيانات بالموقع واستخدامها عند رؤية إشارة عدم التتبع من متصفح المستخدم.

حقوقك

وإذا كان المستخدم مقيم في أوروبا، فهو يتمتع بالحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي في حوزة مؤسستنا وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في استخدام هذا الحق، يرجى التواصل معنا عن طريق معلومات التواصل الموضحة أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، فإذا كنت مقيمًا في أوروبا، يرجى العلم بأننا نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك من أجل تنفيذ العقود التي قد يتم إبرامها بيننا وبينك (على سبيل المثال إذا تقدمت بطلب عن طريق الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. علاوة على ذلك، يرجى العلم بأنه سيتم نقل المعلومات الخاصة بك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات

عندما يتقدم المستخدم بطلبية عبر الموقع، تحتفظ مؤسستنا بمعلومات الطلبية في السجلات، وذلك ما لم يطلب المستخدم من مؤسستنا حذف تلك المعلومات وإلى حين تقديمه هذا الطلب.

التغييرات

قد تجري مؤسستنا تحديثًا لسياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر؛ لتعكس، على سبيل المثال، تغييرات الممارسات التي تصدرها، أو لأسباب أخرى تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية.

القاصرين

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

تواصل معنا

للحصول على مزيد من المعلومات عن ممارسات الخصوصية الصادرة عن مؤسستنا، أو لطرح أي أسئلة، أو للتقدم بشكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على[email protected]